注文時に配送希望時間を指定するには
当店では、商品をお選びいただく際に、お届けする時間帯をご指定いただけます。
以下の手順に沿って、お間違いのないようにお進みください。
【手順１】ご購入手続きに進む前に「時間帯」を選ぶ
欲しい商品のページで、サイズや色を選びカートに追加したあと、「配送希望時間」の項目をクリックして、ご希望の時間帯を選択してください。
- ご注意： カートに複数の商品を入れる場合は、「最後の商品」をカートに入れる時に時間帯を選んでください。
- 選び忘れた時は： 画面右上の「カゴ（カート）」のマークを押すと、選び直す画面が表示されます。
【手順２】お届け時間を確認し、「ご購入手続き」へ進む
カート（買い物かご）の画面で、選んだ時間帯が正しく表示されているか確認してください。
そのまま「ご購入手続きへ」のボタンを押します。
重要： これより先の画面（住所やカードを入力する画面）では、時間の変更や選択ができません。 必ずこの画面で指定を済ませてください。
【手順３】お支払い情報などを入力して、注文を完了する
お届け先の住所や、クレジットカードなどの情報を入力し、「今すぐ支払う」ボタンを押して注文を完了させます。
- この入力画面では、先ほど選んだ時間帯は表示されませんが、システムには記録されていますのでご安心ください。
【手順４】注文完了メールで「時間帯」を確認する
注文が終わると、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」が届きます。
メールの中に、ご指定いただいた時間帯が記載されているかご確認ください。
- もしメールに時間帯の記載がない場合は、お手数ですがすぐにお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問
Q. どの画面で指定すればいいですか？
A. 商品をカートに入れた直後の画面、または右上の「カートボタン」を押した先の画面で指定いただけます。その後の「住所やカードを入力する画面」では選べませんのでご注意ください。
Q. 指定した時間はどこで確認できますか？
A. ご注文手続きがすべて完了した後に、当店から自動で届く「注文完了メール」の中に記載されます。